Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Vilka är dina priser?

Våra priser kan ändras beroende på utbud och andra marknadsfaktorer.Vi skickar dig en uppdaterad prislista efter att ditt företag kontaktat oss för mer information.

Har du en minsta beställningskvantitet?

Ja, vi kräver att alla internationella beställningar har en löpande minsta beställningskvantitet.Om du funderar på att sälja vidare men i mycket mindre kvantiteter rekommenderar vi att du kollar in vår hemsida

Kan du tillhandahålla relevant dokumentation?

Ja, vi kan tillhandahålla den mesta dokumentationen inklusive analyscertifikat/överensstämmelse;Försäkring;Ursprung och andra exportdokument där så krävs.

Vad är den genomsnittliga ledtiden?

För prover är ledtiden cirka 7 dagar.För massproduktion är ledtiden 20-30 dagar efter mottagande av depositionsbetalningen.Ledtiderna träder i kraft när (1) vi har tagit emot din insättning och (2) vi har ditt slutgiltiga godkännande för dina produkter.Om våra ledtider inte fungerar med din deadline, vänligen gå igenom dina krav med din försäljning.I alla fall kommer vi att försöka tillgodose dina behov.I de flesta fall kan vi göra det.

Vilka typer av betalningsmetoder accepterar du?

Du kan göra betalningen till vårt bankkonto, Western Union eller PayPal:
30% deposition i förskott, 70% saldo mot kopian av B/L.

Vad är produktgarantin?

Vi garanterar vårt material och utförande.Vårt engagemang är att du är nöjd med våra produkter.I garanti eller inte, det är kulturen i vårt företag att ta itu med och lösa alla kundproblem till allas belåtenhet

Garanterar du säker och säker leverans av produkter?

Ja, vi använder alltid exportförpackningar av hög kvalitet.Vi använder också specialiserad riskförpackning för farligt gods och validerade kyllagertransportörer för temperaturkänsliga föremål.Specialistförpackningar och icke-standardiserade förpackningskrav kan medföra en extra kostnad.

Hur är det med fraktavgifterna?

Fraktkostnaden beror på hur du väljer att få varorna.Express är normalt det snabbaste men också dyraste sättet.Med sjöfrakt är den bästa lösningen för stora belopp.Exakt fraktpriser kan vi bara ge dig om vi vet detaljerna om mängd, vikt och väg.Kontakta oss för mer information.

Vilka är Zerothermo?

Zerothermo är en specialiserad leverantör av isoleringsmaterial VIPs (Vacuum Insulation Panel), baserad i Sichuan, Kina.Vi har våra egna anläggningar (mer än 70 000 kvm) utrustade med 6 produktionslinjer av rökt kiselkärnmaterial av VIPs, 4 automatiska vakuumförpackningslinjer, 2 produktionslinjer för högbarriär laminerad filmpackning, 10 uppsättningar av snabba instrument för att detektera värmeledningsförmåga.

Vilka är dina huvudprodukter?

Våra huvudprodukter är vakuumisoleringspaneler med kiselkärna (VIP), högtemperatur nanomikroporösa paneler, flexibel nanovärmeisoleringsmatta, vakuumglas.

Vilket är användningsområdet för Zerothermo vakuumisoleringspaneler?

Zerothermo fumed silica vakuumisoleringspaneler (VIP) används för värmeisolering, såsom kylkedjelogistik, vaccinkylboxar, frysar med ultralåg temperatur, kylförvaringsbehållare, hushållskylskåp, yachtkylskåp, minikylskåp, bilkylskåp, kryogena frysar, varuautomat, byggvägg, brandsäker dörr, golvisoleringsmaterial och högtemperaturindustri.

Hur är Zerothermos FoU-kapacitet?

Hittills har Zerothermo FoU- och försäljningscenter i Peking, USA, Chengdu, Nanjing, hela koncernen har 330 FoU-ingenjörer och totalt 1100 anställda. Dessutom har vårt företag etablerat FoU-samarbete med mer än 10 universitet och forskningsinstitutioner i Kina.Vår flexibla FoU-mekanism och utmärkta styrka kan tillfredsställa kundernas krav

Vilka certifieringar har du?

Vårt företag har förvärvat IS09001 kvalitetsledningssystemcertifiering, ISO14001 miljöledningssystemcertifiering och ISO45001 ledningssystem för arbetsmiljö och säkerhet, SGS- och ROHS-certifiering.

Vad är din beställningsprocess?

produktinformation kommunikation, order bekräftad, insättning, betalning och bekräftad, provproduktion och bekräftad, bulkorder bekräftad, inspektion, balansbetalning, leverans

Vad är din MOQ för vakuumisoleringspaneler?

Vanligtvis är vår MOQ 100 kvm, du kan hitta detaljerna på produktbeskrivningssidan.

Vad är din provtjänst?

Ja, vi kan stödja gratis prov, och du måste betala för fraktkostnaden till ditt land.

Stöder du OEM/ODM-tjänst?

Ja, OEM & ODM är okej, vi kan anpassa föremålen enligt din egen design, inklusive storlek och tjocklek, form.

Hur lång är leveranstiden?

För prover är leveranstiden inom 3-5 arbetsdagar.För massproduktion är leveranstiden 10-15 dagar efter mottagande av depositionen.

Vad är produktgarantin?

Vårt företag har en strikt kvalitetskontrollprocess. Vi garanterar våra material och hantverk.Vårt löfte är att göra dig nöjd med våra produkter, även vi är övertygade om att en långsiktig samarbetsrelation definitivt kommer att ge långsiktiga fördelar för båda parter. Kontakta oss för ytterligare information.

Vad är leveranssättet?

Med flyg, eller till sjöss eller med express, och vi kommer att välja den mest ekonomiska och säkraste fraktmetoden enligt din beställning.

Vad är din betalningsmetod?

T/T, L/C, D/PD/A, Western Union, Cash

Vad är kundtjänsten?

vi tillhandahåller den bästa och mest professionella kundtjänsten, du kan kontakta oss onlinekommunikationsverktyg inklusive Tel, E-post, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat.Om du är missnöjd, vänligen skicka din fråga tillmike@zerothermo.com,Vi kommer att kontakta dig inom 24 timmar, tack så mycket för din förståelse och förtroende.

VILL DU ARBETA MED OSS?